岗位职责：
1、负责产品售后的全面跟踪服务工作并及时汇报给售后主管；
2、做好客户的售后管理及维修跟进工作，以及与其他部门的对接工作；
3、负责汇集由各市场区域汇总的异常售后问题的处理及上报；
4、认真做好各区域产品质量、信息反馈和客户试用反馈意见的汇总和分析，并定期将客户汇总信息反馈给售后主管，以便于公司进行相关改善，满足客户要求，提高客户满意度；
5、协助销售人员做好各区域客户关系维护工作，定期做好市场调研和市场走访工作，并将市场反馈情况和调研报告及时提交给售后主管；
6、付协助各区域内售后服务网点的建设，并有计划的对区域网点进行售后培训；
7、负责售后电池的对账盘点。

任职资格：
1、大专及以上学历；
2、具有2年以上工作经历，1年以上本行业或相近行业售后维修经验；
3、掌握公司所经营产品国内行业动态，掌握售后相关知识，了解公司所经营产品技术知识；
4、熟练使用office办公软件，具备售后维护应用能力；
5、做事严谨、细致、耐心、务实，计划与执行能力、客户服务能力强。
6、能试用出差工作。

超威集团创立于1998年，并于2010年7月7日在香港主板成功上市。是一家专业从事动力型和储能型蓄电池研发、制造、销售的高新技术企业，公司主导产品为：电动助力车用、电动道路车（电动汽车）用动力型铅酸蓄电池，太阳能、风能发电系统用储能型蓄电池，磷酸铁锂电池。集团位于浙江、江苏、安徽三省交界的浙江省湖州市长兴县，为浙江省蓄电池行业首家 “循环经济试点企业”，先后入选美国《福布斯》“中国潜力100榜”，2005年—2007年连续三届“中国成长企业百强”，中国民营企业综合竞争力50强、中国驰名商标、浙江省高新技术企业100强、浙江省制造业100强等荣誉。集团现拥有15家子分公司，分布于江西上高、安徽（池州、安庆）、江苏（宿迁、滨海）、浙江长兴、山东泰安、河南焦作、河北刑台等地；全集团员工20000多人，年销售额650亿以上。 目前，超威集团公司处于高速发展时期，公司热忱欢迎广大有志之士的加入。公司将为您提供广阔的平台、优越的工作环境、具有竞争力的薪资福利待遇。